Si vous avez perdu votre mot de passe il est possible de retrouver celui ci en communiquant votre clef d'activation à FOCUS à cette adresse http://www.focus-home.com/ ou bien à partir de cette page http://www.cossacksfrance.com/forum3/profile.php?mode=viewprofile&u=2301
ainsi que le mail support@focus-home.com ou support@cossacksfrance.com

Le nouveau numéro de téléphone de la hotline est le 01.48.10.75.95 de 9h00 à 13h00 du lundi au vendredi (il n'y a plus de hotline le samedi).